東京で鍵をなくしたら｜警視庁の落とし物検索・オンライン遺失届と遺失物センター

警視庁は、最寄りの警察署または交番等に来て届け出るよう案内しています。届出はどこの警察署・交番でも受け付けられます。警視庁のホームページに用紙があり、あらかじめ記入してから持参することもできます。

オンラインの場合は「警視庁行政手続オンライン」の遺失届申請を使います。次の場合はオンラインではなく、警察署や交番で届け出ます。

• 落とし物の有無をその場で確認したい場合
• 落とした物に含まれる現金が100万円以上の場合

鍵と一緒にキャッシュカード・クレジットカード・携帯電話をなくした場合は、悪用されないよう、カードの発行元や携帯電話会社へも連絡するよう案内されています。

出典：警視庁「落とし物をした方」／警視庁「行政手続オンライン（遺失物関係）」（2026年11月3日確認）

警視庁の「落とし物検索」は、落とし主が分からない落とし物の情報を、警察に届けられた日から3か月間（埋蔵物は6か月間）公表しています。記名品など落とし主が分かった物や、落とし主に連絡できた物は公表されません。

特定の交通機関や商業施設での落とし物は、警視庁のページから案内されている「落とし物お問合せサイト」（お問合せチャット）でも問い合わせができます。

遺失物センターへの電話は混み合ってつながらない場合があるとされています。電車や駅構内での落とし物は各鉄道会社でも確認でき、落としたと思われる場所の近くの警察署にも問い合わせられます。

出典：警視庁「落とし物検索」（2026年11月3日確認）

警視庁遺失物センターは、東京都文京区後楽1丁目9番11号にあります。最寄りはJR・東京メトロ・都営大江戸線の飯田橋駅で、車での来所は控えるよう案内されています。

• 窓口：月曜〜金曜（土日・祝日・12月29日〜1月3日を除く）午前8時30分〜午後4時30分。午後3時以降は混み合う
• 窓口予約：「警視庁行政手続オンライン」で来所日を指定すると待ち時間を短くできる（警察署の窓口予約はない）
• ロッカー返還：記名品など落とし主が確認できる物件が対象。無記名品・携帯電話は対象外で、遺失物センターのみ
• 受け取りに必要な物：本人の身分証明書、郵送で連絡があった場合はその郵便物、代理人の場合は委任状

受け取りに行けない場合は、送料を負担して郵送等で送ってもらう方法もあります。オンラインで着払いによる送付の手続きもできます。

出典：警視庁「遺失物センター案内図」／警視庁「落とし物をした方」（2026年11月3日確認）

警視庁は、遺失物法（平成19年12月10日施行）により、落とし主が落とし物を探せる期間と警察での保管期間を3か月としています。傘や衣類などの安価な物は、2週間以内に落とし主が見つからない場合に売却等の処分ができるとされているため、早めに問い合わせるよう案内されています。

出典：警視庁「遺失物について」（2026年11月3日確認）