鍵トラブル業者レビュー
カギ110番の口コミ・評判は？
料金・対応スピード・メリットを徹底調査
全国47都道府県の加盟店ネットワークで、24時間365日・最短5分手配をうたうカギ110番。実際の料金や対応スピード、利用者の評価を編集部が中立的に調査しました。
最終更新日：2026年7月7日 ／ 鍵トラブルナビ編集部
カギ110番とはどんなサービスか
カギ110番は、東証グロース上場のシェアリングテクノロジー株式会社（証券コード3989・本社：名古屋市、法人番号2180001061708。「生活110番」と同じ運営会社）が運営する全国対応の鍵トラブル解決サービスです。自社で職人を抱えるのではなく、全国47都道府県の加盟店ネットワークを通じて、依頼者の近隣にいる鍵業者を手配する仕組みになっています。これにより、地域を問わず鍵開け・鍵交換などの依頼に対応できるのが特徴です。
24時間365日受付で、電話一本から最短5分での手配が可能とされており、深夜や早朝、年末年始などの緊急時にも相談しやすい体制です。見積もりは無料で、出張費・作業費・部材費を含めた金額を事前に提示する明朗会計を掲げています。
対応している鍵トラブルの種類
玄関まわりの鍵だけでなく、金庫や乗り物の鍵まで幅広く対応しています。どこに相談すべきか分からない鍵トラブルも、まとめて相談しやすいのが利点です。
カギ110番の料金体系と相場
料金は出張費・作業費・部材費を含めた総額を事前に提示する形です。作業内容や鍵の種類によって変わるため、最終的な金額は無料見積もりで確認しましょう。
| 項目 | 料金の目安 | 備考 |
|---|---|---|
| 鍵開け（公式表示） | 6,600円〜（税込） | 2026年7月4日公式サイト確認。加盟店・エリアにより異なる場合あり |
| 鍵開け・鍵交換など | 作業内容により変動 | 出張費・作業費・部材費込みで提示 |
| 会計方式 | 相談・見積もり無料 | 交通費・お客様都合のキャンセル料は「別途発生する場合あり」と公式記載 |
※ 料金は変動する場合があります。正確な金額は無料の見積もりでご確認ください。
利用者のリアルな口コミ・評判
口コミ・比較サイト（みん評、セーフリー等）の公開口コミを編集部が調査しました（2026年7月時点）。みん評には約51件の口コミが掲載され、セーフリーでは総合3.3/5（6件）でした。好意的な傾向は「到着・作業が早い」「コールセンター・現場の対応が丁寧」「上場企業運営の安心感」、否定的な傾向は「広告の“最短対応”と実際の到着時間に差を感じた」「料金が高い」「紹介される加盟店によって対応・品質にばらつき」です。カギ110番は加盟店紹介（仲介）型のため、低評価の多くは実際に対応した個別加盟店に起因する場合があります。
※ 出典：みん評・セーフリー（safely.co.jp）ほか公開口コミ、調査時点2026年7月。自社サイト公表の「満足度4.6/5」等は自社公表値で第三者検証ではありません。「カギ110番（kagi110ban.jp・シェアリングテクノロジー運営）」と、名称の似た別会社「鍵のレスキュー＝鍵の110番救急車（kagi110qq.co.jp）」は別会社です。口コミを見る際は混同にご注意ください。
良い口コミ
深夜の締め出しに迅速対応してくれた
夜中に玄関の鍵を締め出してしまい困っていましたが、電話してから短時間で業者が到着し、その場で解錠してもらえました。24時間対応は本当に助かります。
戸建て・玄関の鍵開け
事前見積もりが明確で安心だった
出張費や作業費を含めた金額を作業前に提示してくれたので、追加料金の不安なく依頼できました。料金が明朗な点は評価できます。
賃貸・鍵交換
近くの加盟店がすぐ来てくれた
全国に加盟店があるとのことで、自宅の近くから短時間で駆けつけてくれました。急いでいるときに頼れると感じました。
マンション・鍵修理
気になる口コミ・注意点
加盟店によって対応に差を感じた
サービス自体は問題なかったものの、対応する業者によって説明の丁寧さや技術に差が出ることがあるようです。事前に作業内容をよく確認した方が安心です。
戸建て・鍵交換
繁忙期は到着まで時間がかかった
依頼が混み合う時間帯だったためか、到着まで思ったより時間がかかりました。緊急時は到着目安を確認してから依頼するのがよいと感じました。
賃貸・鍵開け
※ 口コミは各種口コミサイト・Googleのクチコミ等で見られる利用者の声をもとに、編集部が傾向を要約したものです。感じ方には個人差があります。
メリットと注意点
メリット
- 全国47都道府県の加盟店ネットワークで対応可能
- 24時間365日受付で緊急時も相談しやすい
- 電話一本で最短5分の手配
- 出張費・作業費込みの事前見積もりで明朗会計
- 鍵開けから金庫・車の鍵まで幅広く対応
注意点
- 加盟店によって技術・対応に差が出ることがある
- 繁忙期は到着まで時間がかかる場合がある
- 加盟店が少ない地域は出張費が高くなることがある
- 作業前に内容と金額をよく確認しておくと安心
カギ110番がおすすめな人
- ●深夜や早朝など、緊急で鍵トラブルを解決したい人
- ●地方を含め全国どこでも対応してほしい人
- ●作業前に料金を明確にしてから依頼したい人
- ●鍵開けだけでなく金庫や車の鍵もまとめて相談したい人
他社と比較するときのチェックポイント
鍵業者は料金の安さだけでなく、対応スピードや見積もりの明確さを含めて比較することが大切です。カギ110番を他社と比べる際は、次の点を確認すると判断しやすくなります。
- 1.見積もりに出張費・部材費まで含まれているか（総額で比較）
- 2.到着までの目安時間と対応エリア
- 3.対応してほしい鍵の種類に対応しているか
- 4.作業後の保証やアフター対応の有無
料金や対応は地域・状況で変わるため、カギ110番を含めて複数の鍵業者を比較し、見積もりを取ったうえで選ぶのがおすすめです。
よくある質問
公式サイトの表示は鍵開け6,600円(税込)〜です(2026年7月4日確認)。ただし公式にも「対応エリア・加盟店により記載価格や条件では対応できない場合がある」と明記されており、実際の金額は現地見積もりで確定します。相談・見積もりは無料ですが、交通費やお客様都合のキャンセル料は別途発生する場合がある旨も公式に記載されているため、依頼時に確認しましょう。
カギ110番は見積もりが無料です。金額に納得したうえで依頼できるため、まずは無料見積もりで費用を確認するのがおすすめです。
電話一本で最短5分での手配が可能とされています。全国47都道府県の加盟店ネットワークにより、近隣の業者が駆けつける仕組みです。ただし繁忙期や地域によっては到着まで時間がかかる場合があります。
玄関などの鍵開け・鍵交換・鍵修理に加え、金庫、車の鍵、バイクの鍵まで幅広く対応しています。対応可否が不明な場合は問い合わせ時に確認しましょう。
まとめ
カギ110番は、全国47都道府県の加盟店ネットワークと24時間365日の受付体制により、緊急の鍵トラブルにも相談しやすいサービスです。最短5分手配のスピードと、出張費・作業費込みの明朗会計が評価されています。
一方で、加盟店によって対応に差が出ることや、繁忙期・地域による到着時間の差には注意が必要です。依頼前には作業内容と総額を確認し、複数社の見積もりを比較すると安心です。まずは無料見積もりから検討してみてください。